Suporte ao Cliente – C&G Tecnologia | Automação Comercial | Ubatuba

Suporte humanizado, GRATUITO e sem limite. Sempre será assim.

Suporte Técnico

O suporte técnico é realizado de maneira remota, é feita uma conexão entre o computador do analista e o seu computador facilitando a operação.

Se você já é um cliente mensalista da C&G Tecnologia, você conta com uma área exclusiva de Help Desk.

Nesta área toda solicitação de atendimento ficará gravada e o cliente poderá visualizar sempre que necessitar.

Leia com Atenção as duas políticas abaixo:

Horário de Atendimento

De segunda a sexta-feira das 08hs às 12h45 e das 14:15h às 17hs.

Sábados das 09h00 às 13h00

Suporte Estendido
Para clientes que trabalham em horário diferenciado, possuímos um atendimento de plantão no caso de falhas que impossibilitem o acesso ao sistema. Este plantão não é para tirar dúvidas, treinamentos ou configurações diversas. É apenas para caso de urgência de não acesso ao sistema.

Basta nos chamar pelo Chat Online.

Segunda à Sexta das 19hs às 21hs.
Sábados das 17hs às 20hs.

Veja nossos vídeos de como utilizar nossa Central de Atendimento Técnico

Nossos Clientes

O que nossos clientes dizem sobre nós

O sistema é ótimo, rápido, não tem travamento conseguimos achar as abas bem facilmente. Totalmente personalizavel, muita facilidade, estamos plenamente satisfeitos aqui na R Sabatini. Sistema todo integrado com a parte comercial e fiscal.

O sistema vem de encontro com nossas necessidades, além do investimento de custo baixo, de maneira simples e bem intuitiva, ele facilita e agiliza nosso trabalho, quanto ao atendimento ele agrega o mesmo valor ou até mais que o sistema, rs..., você nos atende quando precisamos, tira nossas dúvidas e nos da o retorno necessário quando solicitamos, ou seja, o sistema esta integrado com o cliente a todo tempo, não poderia ser melhor e espero, que cada dia ele se aperfeiçoe mais para que possamos estar atualizados e integrados.